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产品名称： 广州TNT国际快递运输 | TNT国际空运快递广州市

产品型号： TNT国际快递电话13723589252

产品信息：

广州TNT国际快递运输及国际空运快递服务分析

一、公司概况

广州TNT国际货运快递有限公司是经中华人民共和国商务部批准、在广州市工商行政管理局正式注册成立的国际货运一级代理企业，是中国国际货运代理协会会员单位（注册号4401042008607）。公司与TNT、DHL、UPS等国际大型物流企业建立了合作伙伴关系，拥有高素质的管理团队和经验丰富的专业操作队伍。

二、服务网络与覆盖范围

• 全球网络：TNT国际快递覆盖全球200多个国家，尤其在澳大利亚、欧洲和亚洲的主要国家提供领先的快递服务。
• 本地化服务：广州TNT依托本地资源，为商务文件、跨境电商商品、个人物品及大宗货物提供跨国运输服务，支持定制化解决方案。
• 时效保障：通过先进的分拣中心和设备资源，实现门到门快速递送，满足客户对时效性的需求。

三、核心服务

1. 国际快递服务
   • 涵盖商务文件、跨境电商商品、个人物品及大宗货物的跨国运输。
   • 精通各国海关法规，确保包裹顺利清关，节省客户时间。
2. 国际空运快递
   • 提供高效、安全的空运服务，适合对时效要求较高的货物。
   • 依托TNT的全球航空网络，实现快速中转和派送。
3. 增值服务
   • 24/7全天候客服支持：解答客户疑问，提供实时帮助。
   • 先进追踪系统：让客户随时掌握包裹动态。
   • 严密安全措施：确保货物在途中的安全。

四、费用与附加费说明

1. 基础运费
   • 广州至美国的快递费用：1KG以内文件约170元，大包裹费用更高。
2. 附加费项目
   • 燃油附加费：费率每月调整，需加收20%（以官网公布为准）。
   • 偏远地区附加费：RMB 2.0元/kg，最低收费RMB 50元/票。
   • 地址更改手续费：RMB 30元/票。
   • 关税与手续费：以TNT账单为准，由发件人或收件人承担。
3. 计费规则
   • 体积重量计算公式：长(cm)×宽(cm)×高(cm)/5000。
   • 计费重量取实际重量与体积重量中的较大值。

五、理赔与责任范围

1. 索赔条件
   • 破损或遗失：收货人须在签收后48小时内投诉，发件人须在7天内提交索赔函，并提供Reference Number、运单和发票。
   • 包裹丢失：按申报价值赔偿（最高不超过100美元，含运费和货值），文件赔偿为RMB 50元/票。
2. 免责条款
   • 因海关查货或TNT安排原因导致的航班延误或出口延误，不承担连带损失。
   • 邮包在海关检查中丢失、被扣押或部分遗失，不承担责任。
   • 包裹破损、部分遗失不予以赔偿。
3. 退回运费
   • 因收件人无法签收、包裹无法进入目的地海关或发件人未提供解决方案导致的退回，运费及手续费由发件人承担。

六、禁运物品

• 航空禁运的危险物品、液体、粉末、贵重物品、私人信件及国家明令禁止出口的货物（如古董、货币、侵权产品等）不能邮寄。

七、联系方式

• 公司地址：中国广东广州市越秀区建设大马路4号东盛大厦809室。
• 服务热线：可通过TNT官网或客服渠道查询最新联系方式。