DHL快递目的地问题解决方法

时间：2018-04-30

DHL快递目的地问题解决方法

  DHL快递大家都比较熟悉，是世界四大快递之一德国邮政DHL ，大家发货到国外目的地经常碰到一些问题那么我给大家分析下如何解决

第一，货物破损或者丢失，在收件人收到件的时候一定要检查包装的完好，当者DHL人的面检查货物，INWOS商业发票的数量一定要准确

如果出现破损或者丢失先拒收货物，当面跟DHL派件人员确定情况在打电话跟当地官方DHL投诉，拿到投诉号之后给发件人，由发件方这边进行处理，

如没有投诉号，DHL是不接受处理的。

派送的时候不要轻易改变地址，因为一旦出现改变地址就会出现那80元地址操作费用，只要说收件人打电话说了那问题就会产生80RMB操作费用。这点是

DHL最霸道的条例，  DHL超大件和超长件2018年附加费也是相当高，加完当月燃油附加的话都超过一千多RMB ，建议超大件和超长件不要选择DHL，

UPS超大的是单件计费，那费用也是比较高的，所以建议可以选择FEDEX联邦或者TNT。比较实惠

以上是情况分析，希望外贸人员可以参考使用选择

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