国际快递巨头战略大转向:FedEx 与 UPS 终结价格战,行业进入 “利润优先” 时代
时间:2025-08-28
过去几年,全球快递市场硝烟弥漫。为争夺客户、抢占市场份额,联邦快递(FedEx)与联合包裹(UPS)两大巨头不惜大打价格战,通过折扣、让利等手段与对手及新兴快递公司激烈厮杀。但如今,这场持续已久的 “价格厮杀” 正悄然落幕 —— 两大巨头纷纷取消包裹折扣,将重心转向高利润业务。这一战略转向不仅改写着快递行业的竞争逻辑,更给整个市场生态带来深远影响。
从 “抢份额” 到 “追利润”:巨头们的战略急转弯
近期发布的 TD Cowen/AFS 货运指数报告揭示了一个关键变化:FedEx 与 UPS 已开始取消此前为应对竞争而推出的商业折扣,转而将高利润货件和盈利能力放在首位。这意味着,曾经以 “市场份额为王” 的两大巨头,如今更在意 “每单生意能赚多少钱”。
这一转变的背后,是市场环境的深刻变化。疫情期间,线上消费爆发式增长带动快递包裹量激增,FedEx 与 UPS 一度迎来业务高峰。但 2023 年以来,随着电商销售回归常态,叠加亚马逊物流版图持续扩张、大量新兴快递企业入局,两大巨头的包裹量开始下滑。为了应对压力,过去 18 个月里,FedEx、UPS 曾与初创公司、沃尔玛等零售商陷入价格战。但激烈的价格厮杀并未带来可持续增长 —— 低端市场的包裹量不断流失,单件运输成本反而持续攀升。数据显示,今年第二季度,地面包裹成本较 2018 年基线上涨 32%,创下纪录。利润承压下,巨头们的战略逻辑彻底切换。UPS 今年 1 月宣布,未来两年将放弃与亚马逊一半的业务合作,果断剥离低利润订单;FedEx 则在财报会议中明确,将聚焦 “有利可图的包裹业务”。两家公司的管理层在公开场合均坦言,不再追求成为 B2C 市场的主导者,而是将重心转向更稳定、利润更高的 B2B 市场。成本攀升与附加费 “武器化”:中小托运人的新挑战
巨头们的 “利润优先” 战略,正通过一系列具体措施落地,而中小托运人成为直接承压者。
最直观的变化是附加费的持续上涨。FedEx 已明确,今年旺季附加费将高于去年,从 9 月 29 日起逐步实施,持续至明年 1 月 18 日;此前 7 月,它还对国际包裹加征了处理费、超大包裹费等。UPS 的动作则更为激进,在调价模型改革和新附加费推出上表现得更为主动。其中,燃油附加费的 “操控” 尤为突出。长期以来,燃油附加费被认为是运输公司回收成本的手段,但如今已成为 FedEx 与 UPS 的 “创收工具”。TD Cowen/AFS 的数据显示,过去一年,即便柴油价格保持稳定,地面运输的燃油附加费仍累计上涨 30%;今年第二季度,美国墨西哥湾地区航空燃油指数下降 10.3%,快递燃油附加费却逆势上涨 0.6%。对于中小托运人而言,生存空间进一步被挤压。为节省成本,他们开始转向美国包裹服务公司(USPS)等替代快递商 ——USPS 两年前推出的 “Ground Advantage” 服务,针对 70 磅以内包裹提供 2-5 个工作日的低价运输,分流了不少客户。但问题在于,当部分业务从 FedEx 或 UPS 转移后,中小托运人可能因业务量减少,失去原有的批量定价优惠,反而陷入 “单一供应商依赖” 的困境。正如 Susquehanna 股票分析师 Bascome Majors 所言,他们需要在 “每单省 3-5 美元” 与 “失去批量折扣” 之间艰难权衡。行业进入精细化竞争:从 “规模驱动” 到 “价值驱动”
巨头们的战略调整,本质上是快递行业从 “规模扩张” 向 “精细化运营” 的转型信号。
为优化利润,FedEx 与 UPS 均在网络升级上发力:FedEx 加快整合 Ground(地面)与 Express(特快)网络,提升资源利用率;UPS 则关闭部分小型分拣中心,将业务集中到大型自动化分拣中心,通过技术手段降低成本、提高效率。
与此同时,市场结构也在加速分化。高利润的 B2B 业务成为巨头们的核心战场,而对价格敏感的 B2C 低端市场,则逐渐成为新兴快递商、区域服务商的争夺领域。USPS 凭借低成本优势快速崛起,便是这一趋势的体现。TD Cowen/AFS 预测,今年第三季度地面包裹运费指数将达 29.2%,同比增长 7%,虽较第二季度下降 2.2%,但整体仍处于高位。这意味着,快递行业的 “低价时代” 已基本结束,“价值竞争” 成为新主题 —— 企业能否在成本、服务与效率之间找到平衡,将决定其能否穿越周期、保持竞争力。对于整个行业而言,这场转型既是挑战也是机遇。它倒逼企业跳出 “价格战” 的内卷,转向服务创新、技术升级与模式优化。而对于中小托运人,多渠道布局、提升供应链议价能力,将成为应对变化的关键。快递行业的 “新游戏规则” 已悄然生效,而这场围绕 “利润” 与 “价值” 的较量,才刚刚开始。
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