新秀品牌行遍全球,逆势增长
雨靴新秀品牌Undercover Boots从巴拿马 “走”向全球,更在疫情期间销量逆势增长了3倍以上!
Undercover Boots首席执行官兼创始人Mary Quintero 6年前创立品牌时,决心要打造一个国际品牌,而不仅是专注国内市场。确立目标后,Mary着重在品牌营销及电商运营上发力,一改样式传统且配色暗沉的雨靴,增加艺术化设计和夺目彩色的应用。
品牌营销和电商运营组合拳,让品牌和产品获得了热烈反响,尤其得到了网络新世代们的青睐。这一切都为Undercover Boots接下来扩展全球市场的数字营销和电商战略,打下了坚实的基础。
跨境电商销量冲刺,离不开战略伙伴的加持
供应链和物流递送是决定电商成败的关键环节之一。在品牌刚起步的2016 年,产品寄到国内客户手中就要花上9天的时间。Mary意识到品牌想要走向国际,就必须找到靠谱的国际物流合作伙伴,确保在最后一公里货物交付时客户的满意度。最终,Mary选择了与DHL快递达成战略合作。
从产品只运往 12 个国家的初始阶段,成长到目前不断向全球70多个国家发出货品的高增长阶段,作为Undercover Boots的独家运输合作伙伴,DHL快递从2016年至今,一路见证了其业务达成400%增长的过程。
在可靠的供应链及物流配送体系下,品牌的消费者体验得到了极大的提升,良好的市场反馈坚定了Mary未来发展的信心。DHL快递在派送细节上的体贴周到,不仅让品牌完全放心地将货物交托运送,也让品牌收获了越来越多的顾客肯定。
来自全球各地的顾客们,都对 DHL 的按需派送 (ODD) 服务赞赏有加。客户们可以毫无后顾之忧地指定包裹的派送地址和时间。完税后交货 (DDP) 服务也深受顾客好评。在客户下单时收取海关费用,大大地避免了延误,让顾客可以安心期待商品到手的那一刻。
对国内跨境电商的启示
目前,我国复工复产优势位居全球首位,国家出台 “双循环“战略,让一些以前中国跨境电商商家及企业不太好做的品类,随着物流的发展也可以开始售卖和运作起来。在DHL快递的服务范畴里,无论是大宗货物还是精密细小的商品,都能为商家提供很好的托运计划。
在电商白热化竞争的今天,决战往往就在“最后一公里”——顾客的体验高于一切,这也是Undercover Boots能达到逆势3倍业务增长的诀窍之一。
备受全球客户赞誉的DHL快递的按需派送 (ODD) 服务以及完税后交货 (DDP) 服务,将帮助商家们在抵达客户的最后一公里体验上做到极致,助您赢得顾客的青睐。随着跨境电商的蓬勃发展,DHL快递在供应链及服务体验上的精益求精将为您业务制胜铺平道路。