FedEx联邦快递将持续聚焦中国市场，重点强化物流网络、跨境电商、可持续发展等关键领域
时间：2025-12-10
FedEx联邦快递在中国市场持续聚焦物流网络、跨境电商、可持续发展等关键领域，并展现出以下特色与优势：
一、物流网络强化：构建高效跨境通道
- 全球网络覆盖：FedEx依托覆盖220余个国家和地区的全球运输网络，结合每周超过300架次进出中国大陆的国际航班运力，构建起高效的跨境物流通道。例如，通过新增每周五个连接中国与法国巴黎的货运航班，形成通往欧洲核心市场的高速通道，确保货物可在48小时内送达欧洲主要市场。
- 区域枢纽升级：在广州、上海、北京、深圳等核心城市设立国际口岸操作中心，并升级上海国际快件和货运中心为洲际转运中心，拓展连接内地二、三线城市的航线网络。例如，青岛至美国航线的开通及国际口岸操作中心的启用，为山东地区客户提供货件当日出口服务。
- 航线加密与拓展：持续加密中国与东南亚地区的货运航班，并开通青岛、厦门至美国的全新国际货运航线，强化中国与全球市场的联通效率。
二、跨境电商赋能：定制化解决方案驱动增长
- 电商手册与工具支持：发布《跨境电商手册》，整合电商专长与本土经验，为中小企业提供市场洞察、营销策略及物流需求分析。同时，推出“进出口清关在线申报工具”“FedEx Ship Manager™ Lite”无纸化寄件服务等数字化工具，简化清关流程并提升运营效率。
- 灵活服务覆盖：将“联邦快递国际电商逸（FICP）”服务拓展至欧美市场，为跨境电商提供实惠且灵活的物流方案。例如，与PingPong合作推出“更低价格、更高效率”的跨境电商物流解决方案，支持全球主流电商平台收款、收单及多币种快速结算。
- 市场洞察与本地化：针对中国和日本市场发布《跨境电商手册》，分析消费者偏好、热门购物季及支付习惯，助力商家精准定位目标客户。例如，中国消费者对“双十一”“黑色星期五”等购物节的偏好被纳入策略规划。
三、可持续发展承诺：绿色实践引领行业转型
- 碳中和目标：承诺到2040年实现全球业务碳中和，通过机队现代化、替代燃料使用及电动车辆部署减少排放。例如，在中国推广车队电动化，目前电动车辆占比达13%，并部署“绿色屋顶”和屋顶光伏发电项目。
- 绿色包装与循环利用：采用100%可循环纸箱包装，使用45%回收成分，并优化包装设计以减少材料浪费。例如，通过与客户合作优化包装尺寸和重量，降低资源消耗。
- 碳足迹可视化工具：推出“FedEx Sustainability Insights（FSI）”工具，帮助客户估算货物二氧化碳当量排放量，支持其碳足迹管理决策。
四、数字化转型：智能技术重塑物流生态
- 智能物流解决方案：利用人工智能、物联网等技术构建智能物流基础架构，提升货运效率。例如，通过数字化运营和智能物流网络优化运输频次，确保货物快速流转。
- 无纸化与自动化：推广无纸化寄件服务，减少纸质单据使用；引入智能仓储平衡重式叉车等新兴技术，高效响应重货运输需求。
- 客户体验升级：通过微信沟通货件状态、FedEx Delivery Manager International工具更改派送地点等举措，提升收件人体验。
五、本土化承诺：深化合作与社区参与
- 政企合作：积极参与进博会等平台，展示物流网络建设、数字创新及可持续发展成果，助力中国供应链向“高质链接”演进。
- 社区支持：通过“联邦快递关爱行动”开展实物运输、员工志愿服务和慈善捐赠。例如，2025财年在中国建立超40个阅览室或图书角，捐赠超1.2万册图书，改善乡村儿童阅读条件。
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