FedEx至美国“原银奉还”保证暂停

时间：2026-01-27

自2025年1月29日起，FedEx暂停了寄往美国并使用特定国际优先服务（如FedEx International Priority®，IP）的货件“原银奉还”保证。

一、政策背景与原因

1. 全球供应链压力：受新型冠状病毒（COVID-19）疫情影响，全球空运载运量极度紧张，FedEx需调整服务及运送时间，以继续为客户提供最优越的服务。
2. 政府限制措施：全球各地政府发出相应的工作和旅游日常限制，直接影响FedEx为顾客提供一贯高质素的服务水准。

二、政策内容与影响

1. 暂停“原银奉还”保证：自2025年1月29日起，对于寄往美国并使用特定国际优先服务的货件，FedEx已暂停“原银奉还”保证，直至另行通知。这意味着，如果货件未能按时送达，FedEx将不再提供退款保证。
2. 服务调整：除了暂停“原银奉还”保证外，FedEx还可能对服务及运送时间进行调整，以应对全球供应链的压力和政府限制措施。

三、应对建议与操作指南

1. 提前规划物流：寄件人应提前规划物流，考虑使用其他服务选项或物流渠道，以确保货件能够按时送达。
2. 关注政策变化：寄件人应密切关注FedEx的政策变化，及时了解服务调整、运送时间延长等信息，以便做出相应的调整。
3. 与FedEx沟通：如有任何疑问或需要进一步的帮助，寄件人应及时与FedEx沟通，了解具体的服务情况和解决方案。

四、其他注意事项

1. 关税与清关：自2025年5月起，美国取消了针对中国及中国香港地区价值低于800美元进口包裹的免税待遇，并对所有进口包裹实施更严格的清关措施。寄件人应确保货件符合美国海关的要求，提供必要的文件和信息，以避免清关延误或罚款。
2. 运输时间延长：受全球供应链压力和政府限制措施的影响，FedEx的运输时间可能会延长。寄件人应考虑这一因素，合理安排发货时间，以确保货件能够按时送达。

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